ИИ как партнер
Реальные объемы и сроки импортозамещения в телекоммуникационной отрасли назвал эксперт
Фото Пресс-служба «ростелеком»
Как «Ростелеком» помогает Уралу выигрывать в многоходовой игре цифровизации
Семь лет подряд ИИ становится лидером аналитического исследования «Мониторинг глобальных трендов цифровизации», которое ежегодно готовит «Ростелеком». Были проанализированы данные из 79,6 млн научных публикаций, 54 млн патентов и 2,8 млн медиапубликаций. Всего в списке 20 трендов. Но именно технологии ИИ существенно влияют на все процессы цифровой трансформации, идет ли речь об уличном освещении, образовании, беспилотном транспорте, кибербезопасности или промышленной модернизации. Главные проводники массовой ИИ-кампании, которая полностью меняет подходы к развитию экономики и социальной среды, — крупнейшие ИТ-игроки. «Э-У» обсудил возрастающую роль ИИ и главные тенденции цифровизации с директором Екатеринбургского филиала компании «Ростелеком» Дмитрием Лукошковым.
— Дмитрий Сергеевич, как вы оцениваете итоги деятельности Екатеринбургского филиала компании «Ростелеком» в 2025 году? Какие проекты для вас были ключевыми? Все планы удалось реализовать?
— 2025-й для нас стал очередным успешным годом. Выполнены поставленные в рамках стратегии компании цели и задачи. По всем сегментам бизнеса есть рост относительно предыдущего периода. Большое количество интересных проектов реализовано в сегменте работы с физическими лицами, государством, корпоративном сегменте. В 2026 году мы продолжим укреплять лидерские позиции на Урале.
ИИ vs человек
— «Ростелеком» благодаря наличию в портфеле большого количества цифровых продуктов является ключевым игроком на ИТ-рынке. Какие тренды на рынке сейчас являются наиболее значимыми?
— Есть несколько основных трендов-направлений. Это — искусственный интеллект (ИИ), центры обработки данных, облачные технологии, большие данные и кибербезопасность. Например, последний сегмент развивается ускоренными темпами: за последние годы существенно увеличилось количество продуктов и игроков, растет объем инвестиций. Благодаря «Солару» (дочерняя компания «Ростелекома», архитектор комплексной кибербезопасности, — Ред.) мы являемся лидером этого сегмента, обеспечивая информационную безопасность больших массивов данных.
— «Ростелеком» начал внедрение уникальной разработки для бизнеса и государства — онлайн-платформы «Нейрошлюз». На решение каких задач она ориентирована?
— «Нейрошлюз» дает возможность пользователям работать со множеством сервисов искусственного интеллекта в едином рабочем пространстве. Сейчас в «Нейрошлюзе» 27 «продвинутых» моделей ИИ. Это позволяет клиентам решать большое количество задач, в том числе автоматизировать рутинные процессы — от протоколирования встреч до распознавания речи. Кроме того, «Нейрошлюз» представляет собой универсальную среду для создания, обучения и эксплуатации ИИ-моделей и больших языковых моделей.
— Оцените востребованность ИИ в корпоративном секторе.
— С каждым годом примеров качественного внедрения ИИ в корпорациях становится больше. И понятно почему. Такие проекты позволяют компаниям из абсолютно разных отраслей повышать операционную эффективность. Речь больше не идет об экспериментах с ИИ, мы говорим о полноценном использовании умных технологий в повседневной работе, для выстраивания логистики, производственных процессов, генерации контента. Это особенно ценно в условиях дефицита кадров. ИИ сделает за человека всю рутину, а человеческий ресурс можно переквалифицировать и использовать для более сложной и творческой работы. Внедрение ИИ-технологий — это не попытка заместить человека, а возможность усилить его компетенции. Эта партия, в которой выигрывают все.
— Вероятно, ИИ скоро сможет соперничать с человеком и в творчестве.
— В каком-то отдаленном будущем (смеется, — Ред.). Не сомневаюсь в том, что роль ИИ-технологий и объем задач, в решении которых они будут задействованы, значительно возрастет. И нас, вероятно, ждет соревнование — «ИИ vs человек». Попробуйте победить ИИ в шахматах, ведь в него зашиты сотни комбинаций. Но ИИ — не человеческий мозг. И полностью повторить модель этого сложного аппарата, его работу со всеми нюансами очень непросто. Мы сами не до конца понимаем, как устроен мозг, как выстроены в нем глубинные процессы, алгоритмы принятия решений в разных ситуациях. Поэтому, вероятно, ИИ сможет с нами посоперничать, но когда это произойдет, неизвестно. Может быть, через десятки или даже сотни лет. Однако ИИ будет стремительно развиваться и мотивировать нас на дополнительное обучение и саморазвитие. Он будет становиться умнее, мы тоже. Это многоходовая игра.
Вектор смещается в сторону среднего бизнеса и городов
— Как вы оцениваете уровень цифровизации уральских предприятий? Насколько эффективно этот процесс выстроен, с какими проблемами сталкиваются компании? Какие полезные для бизнеса кейсы есть у «Ростелекома»?
— Сегодня главная проблема — ограниченные бюджеты на развитие бизнеса. Компании очень внимательно подходят к выбору направлений для инвестиций, направляя средства на решение первостепенных задач. При этом бизнес отчетливо понимает, что цифровая трансформация позволяет грамотно отвечать на все современные вызовы, в том числе в условиях недостатка финансирования. Цифра делает более эффективными любые процессы операционной деятельности. Поэтому умные технологии востребованы. И не только в крупных компаниях. Вектор смещается в сторону среднего и малого бизнеса, умных решений для городов, которые внедряют автоматизированные системы управления технологическими процессами для модернизации систем водоснабжения, управления энергетическими центрами, транспортными потоками.
— Оцифровать средний бизнес проще, чем крупный?
— И да и нет. С одной стороны, это не вертикальные корпорации, где четко отстроены все технологические процессы. С другой, точка принятия решений гораздо ближе к производственной площадке. Для цифровизации скорость принятия решений — большой плюс. Импортозаместить ПО на 10 станках проще, чем на 1000. Но дело не только в масштабах бизнеса, а в том, что собственник мгновенно решает, какие и для чего ему нужны технологии. С момента запуска пилотного проекта вы получите модернизированное предприятие в течение 6–9 месяцев.
— «Ростелеком» предлагает решения по повышению эффективности управления городской инфраструктурой. Какие цифровые инструменты для развития умных городов — в тренде?
— В качестве примера успешного внедрения таких инструментов можно привести интеллектуальные транспортные системы. Умные решения помогут разгрузить транспортные потоки в мегаполисах, проанализировать трафик и предложить рекомендации по изменению направлений движения, по строительству дополнительных развязок. Такие системы позволяют муниципалитетам принимать долгосрочные решения, которые в конечном счете сделают жизнь городского населения более качественной и комфортной.
Другой пример связан с безопасностью, которую обеспечивает видеонаблюдение. Сейчас активно развивается видеоаналитика на базе потоков, которые собираются с видеокамер. Для видеонаблюдения используются сотни различных модулей. Кроме безопасности интеллектуальные видеосистемы способствуют развитию городского хозяйства, решая вопросы уборки снега, установки знаков, парковок. Уверен, что в 2026 году проекты, связанные с видеонаблюдением, будут реализованы на всей территории Урала.
Муниципалитеты сформировали запрос и на умное освещение. Сейчас даже миллионники недостаточно освещены. Это, кстати, видно по цифровым двойникам городов. В конце прошлого года я встречался с главой региональной столицы, в одном из микрорайонов которой в декабре были завершены работы по модернизации освещения. Энергоэффективные светильники работают в комфортном для глаз спектре, обладают высокой износоустойчивостью, не боятся экстремальных температур. Фонари автоматически включаются и отключаются в соответствии с заданным графиком, который учитывает сезонность и время суток. Обратная связь от жителей позитивная: нет ни одного отрицательного отзыва. Следующий шаг — световые мастер-планы и архитектурная подсветка.
Стенд «Ростелекома» на «Форуме будущего-2025» в Екатеринбурге \ Фото Пресс-служба «ростелеком»
Технологии растут как грибы
— Каковы реальные объемы и сроки импортозамещения в телекоммуникационной отрасли? Есть успешные примеры внедрения полностью отечественного оборудования?
— Такие примеры растут как грибы. Импортозамещение производится во всех отраслях, включая телекоммуникационную. Россия лидер в том, что касается создания ПО. Но если говорить о выпуске полностью российского оборудования, то нужно понимать, что в аппаратной части мы пока самостоятельно не можем закрыть весь спектр потребностей. Российская электронная промышленность будет производить весь необходимый диапазон и объем чипсетов, микросхем, но на это потребуется время. Мы двигаемся вперед. Еще 5 лет назад мы эксплуатировали только импортные базовые станции для мобильных сетей. Сейчас самостоятельно производим оборудование магистрального уровня. Отечественные базовые станции появились в прошлом году, есть успешные примеры построения сетей 4G на российском оборудовании. Компания «Булат» (дочернее общество «Ростелекома») произвела сотни станций, они установлены на сети Т2.
Другой пример — создание «Ростелекомом» производственного кластера, где выпускается абонентское оборудование — маршрутизаторы, роутеры и т.д. В частности, в Екатеринбурге благодаря совместной работе «Ростелекома» и компании «Искра Технологии» производятся роутеры, скорость — до 3 Гбит/с.
Это оборудование уже успешно зарекомендовало себя в условиях многоэтажной застройки, отлично справляется с высокими нагрузками и дополнительными помехами.
— В Екатеринбурге завершается строительство третьей очереди ЦОД. Насколько востребованы услуги дата-центра?
— Первая и вторая очереди ЦОД полностью загружены. Мы завершаем ввод в эксплуатацию третьей очереди, она практически распродана. Партнеры по этой отрасли прогнозируют трехкратный рост в диапазоне двух лет. «Ростелеком» продолжит инвестировать в строительство дата-центров, причем не только в европейской части России. Сейчас мы обсуждаем с правительством Свердловской области новую площадку для ЦОД, существующая ограничена по территории и по необходимым объемам энергетической мощности. Это стратегическое решение, важно учитывать ситуацию на рынке на несколько лет вперед. Будущий мега-ЦОД должен будет удовлетворить все потребности клиентов.
— Какие цели перед вами стоят в 2026 году? Каким направлениям предстоит уделить особое внимание?
— В 2026 году «Ростелеком» перешел на следующий этап стратегического развития. В декабре была утверждена новая стратегия развития на пятилетний цикл. Цели очень амбициозные и они будут реализованы. Сформирован большой портфель проектов уже на 2026 год. Акцент на цифровизацию, трансформацию бизнесов, взаимодействие с государством. Стараемся бежать как минимум в два раза быстрее, чем партнеры по цеху. Для нас цифровизация Урала — это не просто проекты. Это создание технологического каркаса для будущего роста всего региона. Мы не просто внедряем решения — мы обеспечиваем его технологический суверенитет и конкурентоспособность на годы вперед.