EcomWeekend 2026: ритейл в условиях шторма – рынок сжимается, но цифровые лидеры растут
С 12 по 15 февраля на Южном Урале прошла XXI закрытая конференция лидеров e-commerce и ритейла EcomWeekend
Около 100 топ-менеджеров со стороны ритейла, e-commerce, FMCG и сервисные компании обсудили стратегии прибыльного бизнеса, когда доходы семей застыли, ритейл недобрал 2 трлн руб. за год, 25% трафика ушло в нейропоиск.
Главный вывод: кризис – точка роста для тех, кто инвестирует в технологии, данные и людей.
Федор Вирин, сооснователь EW CLUB и партнер Data Insight, отметил потерю онлайн-торговлей 1 трлн руб. Потребитель ушел в дискаунтер и готовую еду, электроника замирает из-за дорогих кредитов. Успех ритейла теперь зависит от создания «легенды» вокруг продукта и инвестиций в рекламу во время спада.
Главный управляющий директор OKKAM Михаил Шкляев назвал ритейл-медиа крупнейшим сегментом рекламного рынка с объемом около 1,2 трлн руб. Пример аптечной сети «Вита» подтверждает его слова: интеграция с Яндекс Ритейл Медиа увеличила выручку сети от наружной рекламы в 2,5 раза и сократила нагрузку на менеджеров на 40%.
Исполнительный директор «Ашманов и партнеры» Денис Шубенок предупредил: до 25% трафика переходит в чат-боты и нейропоиск, а в некоторых нишах превышает 50%. Это меняет поведение людей, но дает шанс небольшим сайтам обыграть маркетплейсы за счёт глубины контента.
Внедрение ИИ смещает фокус с рутины на стратегию. Александр Старостин, СЕО и сооснователь First Data (входит в группу «Ростелеком») прогнозирует, что к 2028 году 50% процессов его компании будет работать на ИИ, но человек останется гарантом ответственности. Алексей Оносов, эксперт по цифровой трансформации бизнеса, поделился практическим опытом: нейросети заменили джунов в SEO, но контроль остался за опытными специалистами.
Виталий Чесноков, CEO и управляющий партнер QSOFT, прогнозирует появление компаний, изначально построенных на принципах ИИ в 2028 году.
Гаянэ Тищенко, председатель комитета мерча и брендированной продукции АКАР (Ассоциация Коммуникационных Агентств России), СЕО портала Merch-life.ru считает мерч важным элементом маркетинговой коммуникации, превращающим людей в «живую рекламу». Гаянэ отметила, что коллаборации позволяют компании эффективно обмениваться аудиториями.
В 2026 году food-ритейл переходит к удержанию существующих клиентов за счет лояльности, маржинальности и оптимизации затрат. Омниканальность, хард-дискаунтеры и ЗОЖ-тренды растут, но маркетплейсы теряют динамику. Потребители чаще выбирают рациональные покупки: платят больше за качество, но реже.
«Цель клуба в том, чтобы компании в России могли обмениваться опытом в высокотехнологичной и сложной цифровой индустрии, опережая время», – подвела итог конференции Ирина Поддубная, основатель клуба лидеров электронной торговли.
