Эксперт: торговые центры меняют формат, чтобы их не снесли под жилую застройку

На фоне роста онлайн-торговли доля развлечений и общепита в ТЦ выросла с 10-15% до 30-40%

На протяжении последнего десятилетия все больше людей предпочитают онлайн-платформы вместо похода по магазинам. Андрей Карпов, председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла (РАЭРР), рассказал журналу «Эксперт-Урал», как это повлияло на торговые центры:

«В каких-то категориях (крупная бытовая техника, электроника, одежда) поток в офлайн-магазинах просел сильно, люди приходят как в «выставочный» зал посмотреть вживую на цвет, размер, а потом заказывают дешевле на маркетплейсах».

Из-за этого многие магазины начинают открывать собственные торговые онлайн-площадки, чтобы компенсировать уменьшение трафика. 

Эксперт отмечает, что, например, продуктовые и строительные магазины почти не потеряли трафик, так как людям важны тактильные ощущения и возможность забрать товар сразу же. Однако даже эти магазины развивают собственные онлайн-платформы, чтобы трафик не переходил на сторонние маркетплейсы.

Кроме того, многие торговые центры принимают решение сменить формат: перейти на предоставление услуг, которые невозможно получить онлайн. Гораздо более востребованы эмоции и физический контакт, поэтому делается акцент на развитии кинотеатров, детских игровых комнат, ресторанов, фитнеса и т.д. Андрей Карпов отмечает: «Люди идут в ТЦ не за джинсами, а за тем, чтобы «провести время». А купить джинсы они могут по пути к фуд-корту».

По словам эксперта, уже сейчас доля развлечений и общепита в успешных ТЦ выросла с 10-15% до 30-40% торговых площадей.

Эксперт утверждает: «ТЦ, которые не будут меняться, превратятся в склады или будут снесены под ЖК. Процесс уже идет».

Иллюстрация сгенерирована нейросетью

Автор: Алина Абубакирова