Тюменская скорая первой в России получила сертификат качества и безопасности
Тюменская станция скорой медицинской помощи (СМП) стала первой в России, получившей сертификат качества и безопасности Росздравнадзора, сообщила пресс-служба правительства региона. Деятельность тюменской скорой признана эффективной по всем 11 направлениям.
В числе важнейших — автоматизация и информатизация системы управления выездными бригадами. В 2022 году одним из основных достижений в цифровизации процессов здравоохранения стал переход Тюменской СМП на электронный документооборот. Тюменская область первой в России внедрила функционал облачного подписания документов в работу бригад СМП. Теперь сотрудники скорой могут вести электронную карту пациента, заполнять в электронном формате сопроводительные листы и другую необходимую медицинскую документацию. В декабре 2022 года были проведены тестирования несколькими бригадами СМП. Сейчас с новой функцией постепенно знакомят всех сотрудников скорой медицинской помощи.
Всего за время эксплуатации системы в скорой были автоматизированы многие процессы. Например, проведена интеграция с телефонией (теперь можно прослушать аудиозапись вызова), настроен алгоритм приема вызова в виде последовательного опроса, что помогает диспетчеру оперативно определять повод и срочность вызова. Настроена передача неотложного вызова на обслуживание лечащему врачу поликлиники. Проведена интеграция с системой 112 по получению комплексных вызовов о чрезвычайных ситуациях. Также при наличии у пациента признаков вреда здоровью по причине противоправных действий оповещение через систему скорой медицинской помощи передается в УМВД. Благодаря доступу к истории данных ЭКГ пациента из региональной кардиологической информационной системы бригады СМП могут точнее определиться с диагнозом и лечением пациента.
В целом теперь при вызове врачи скорой помощи уже владеют историей обращения человека в медицинские организации, знакомы с историей болезни, знают о наличии или отсутствии хронических заболеваний и лекарственной непереносимости. Это повышает качество и точность диагнозов, которые основаны на массиве медицинских данных. Также для ускорения работы врачи скорой могут пользоваться шаблонами объективных данных о состоянии пациента (в зависимости от диагноза). Для оперативности работы бригад СМП также настроено информационное взаимодействие с приёмными отделениями стационаров при медицинской эвакуации пациентов. Таким образом, вся необходимая и критически важная информация о пациенте мгновенно передается в электронном виде.
Фото: информационный центр правительства Тюменской области
