Единый бот для контроля над электросамокатами заработал в Югре

К системе подключены крупнейшие сервисы аренды

В Ханты-Мансийском автономном округе в Telegram заработал единый бот для контроля за электросамокатами. Как сообщает Стройкомплекс Югры сервис заработает по принципу «одного окна».

Развитие сервисов микромобильности — неизбежная часть современной городской инфраструктуры. Однако брошенные поперек тротуаров самокаты и агрессивная езда нарушают принципы безбарьерной среды и создают угрозу для пешеходов. Для наведения порядка Ассоциация операторов микромобильности запустила федеральный чат-бот «Самокаты: общественный контроль». К системе уже подключены крупнейшие сервисы аренды: Whoosh, «Яндекс Go» и «МТС Юрент». Инструмент работает более чем в 200 городах страны, включая Сургут, Нижневартовск, Нефтеюганск и другие муниципалитеты Югры.

Главное удобство сервиса — система работает по принципу «одного окна». Жителям больше не нужно скачивать приложения каждого отдельного оператора или искать контакты их техподдержки. Вы отправляете данные в единый бот, а он автоматически перенаправляет жалобу конкретной компании.

Чтобы зафиксировать нарушение, нужно запустить бот, указать город, название сервиса аренды и точный адрес. Далее надо выбрать тип нарушения (неправильная парковка, опасная езда, езда вдвоем и т.д.) и обязательно прикрепить прикрепите фото- или видеоподтверждение с указанием бортового номера самоката.

Правила сервисов кикшеринга предусматривают жесткие санкции за нарушения. На основании полученных материалов с геометкой оператор выписывает нарушителю штраф либо полностью блокирует аккаунт, лишая возможности пользоваться арендой в дальнейшем.

Как отмечает Стройкомплекс региона, подобный общественный контроль — важный шаг к тому, чтобы новые общественные пространства, тротуары и бульвары югорских городов оставались безопасными и комфортными для каждого жителя.