Доступность городской среды исследовали в Екатеринбурге: какие заведения чаще всего посещают маломобильные горожане

Доступная среда для кафе и ресторанов – это не только социально значимый жест, но и выгодная инвестиция

С какими барьерами сталкиваются горожане, сколько денег они готовы тратить в кафе и как бизнес может их создавать безбарьерную среду в своих заведениях – этому было посвящено исследование городской среды Екатеринбурга, которое провел уральский строительный холдинг «Атом» при поддержке Ельцин Центра в рамках проекта «ЕКАТ ДЛЯ ВСЕХ».

Цель проекта – мотивировать компании Екатеринбурга адаптировать свои помещения с учетом нужд посетителей с ограничениями по мобильности и повысить уровень информированности о доступности бизнеса для маломобильных горожан.

Опрос проводился методом онлайн-анкетирования, в котором приняли участие 354 жителя Екатеринбурга. Помимо города проживания, важным критерием было отношение к маломобильности:

• 61,3% респондентов являются сопровождающими маломобильных людей,
• 33,1% респондентов имеют собственные ограничения мобильности.
• 5,6% респондентов имеют другие формы ограниченной мобильности: использование костылей, временные, а также возрастные изменения подвижности и др.

«Цифры по итогам опроса показывают, что маломобильные люди и их сопровождающие включены в общественную жизнь города. Причем 61,3% участников исследования являются сопровождающими: у них нет ограничений в мобильности, но они регулярно перемещаются по городу вместе с маломобильными близкими. 37,6% опрошенных относятся к активному трудоспособному возрасту от 36 до 45 лет, а 71,2% – работают. Это опровергает расхожий стереотип о том, что доступность среды волнует лишь пожилых или людей с тяжелой формой инвалидности», – отмечают авторы исследования.

Участники опроса регулярно посещают общественные пространства и заведения Екатеринбурга. Бесспорными лидерами по посещаемости являются городские парки и скверы: 37,3% указали, что посещают их несколько раз в неделю, а 23,7% – раз в неделю. Затраты при посещении минимальны – по данным опроса, от 0 до 500 рублей. Однако парки используются не для досуга в привычном смысле, а в качестве ежедневной инфраструктуры: например, для прогулок с коляской и других маршрутов, встроенных в распорядок дня.

Второе место по востребованности занимают кафе и рестораны: вариант «несколько раз в месяц» выбрали 33,3% участников (118 человек), «раз в месяц» — 20,9% участников, а «раз в неделю и чаще» — 15,8%. Анализ расходов показывает, что наиболее распространенный диапазон затрат при посещении кафе и ресторанов составляет 1000–2000 рублей на человека, который отметили 39% респондентов. Второй по распространённости диапазон — 500–1000 рублей (27,1%). Более высокие расходы встречаются значительно реже: 14,7% респондентов указали диапазон 2000–3000 рублей, а 7,3% — более 3000 рублей.

Третье место по востребованности занимают торговые центры: 35% респондентов посещают их несколько раз в месяц, а 17,5% – раз в неделю. И это одна из наиболее затратных форм городского досуга: 23,4 респондентов указали расходы более 3000 рублей, 19,2% респондентов – 2000–3000 рублей. В торговых центрах посетители совмещают различные активности: покупки, питание, посещение кинотеатра и другие формы досуга. Одновременно торговые центры могут выступать и в роли так называемого «третьего места», пространства, где можно провести время вне дома без обязательных значительных расходов.

Другие формы досуга, предложенные в опросе, включали театры и кинотеатры, музеи и галереи, библиотеки и креативные пространства. Их опрошенные екатеринбуржцы посещают редко – по сравнению с парками, кафе и ресторанами или торговыми центрами. Например, «раз в несколько месяцев» кинотеатры посещают 40,1% респондентов, музеи – 36,2%, библиотеки – 27,7%. Более частотными были варианты «редко или не посещаю» для всех этих категорий.