Работодатели меняют стратегию
В условиях дефицита кадров компании автоматизируют процессы найма, развивают новые инструменты для удержания персонала и повышают производительность труда
Авито Работа представила в Екатеринбурге результаты исследования рынка труда. В первом полугодии 2024 года средние зарплатные предложения в вакансиях, опубликованных на Авито Работе в Свердловской области, увеличились на 13% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а спрос на сотрудников вырос на 54%. Уровень безработицы находится на минимальных значениях, а кандидатам доступен большой выбор вакансий. О ключевых трендах, которые определяют развитие рынка труда, «Э-У» рассказал управляющий директор Авито Работы Дмитрий Пучков.
— На ваш взгляд, в каком из секторов экономики наблюдается наиболее острый кадровый дефицит? Для кого он критичнее — малого или крупного бизнеса?
— В топе секторов, которые испытывают кадровый голод — производство, сельское хозяйство, строительство, транспорт и логистика, продажи, туризм и ресторанный бизнес. Например, сфера гостеприимства ощущает острую нехватку специалистов последние два года. Этот всплеск произошел на фоне увеличившегося спроса на направления внутреннего туризма.
Отличие крупного бизнеса от малого в том, что он может позволить себе инвестировать в автоматизацию HR-процессов, внедрение HR-tech-сервисов — различных автоматических систем, помогающих настроить процесс подбора персонала — от автоматического дозвона до проверки кандидатов по различным критериям. Как правило, у таких компаний большие операционные центры подбора сотрудников, иногда это даже отдельные централизованные компании. В то время как в половине предприятий малого бизнеса, согласно нашим исследованиям, поиском персонала занимается собственник или директор. А отсутствие того или иного специалиста может привести к остановке деятельности компании.
Вы можете получить любую специальность
— Каковы фундаментальные причины такой ситуации на рынке труда? Как будут развиваться события, от каких факторов зависит сценарий такого развития?
— Первая фундаментальная причина — демографическая яма. Это долгосрочный магистральный тренд, который развивался с 90-х годов. Не стоит надеяться, что ситуация изменится в ближайшие 5-10 лет, несмотря на большие усилия по восстановлению темпов рождаемости, которые государство предпринимало с нулевых годов. Количество уходящих по естественным причинам с рынка труда людей будет превышать численность приходящих на него. Но наша страна не исключение, таким образом ситуация складывается во всех развитых экономиках.
Вторая причина — влияние ковида на рынок занятости. В период локдауна многие люди остались без работы. А когда пандемия завершилась, не все вернулись на прежние места.
Это спровоцировало миграцию трудовых ресурсов внутри регионов, люди стали переезжать с места на место. При этом поток мигрантов из-за рубежа, сократившийся со времен пандемии, к сегодняшнему времени стабилизировался, но до прежних значений так и не добрался.
Третья значимая причина — рост электронной коммерции, а вслед за ней всего, что связано с транспортом и логистикой, перемещением и хранением товаров. Во многих крупных городах были построены большие логистические центры, серьезно вырос спрос на водителей и курьеров. Зарплата последних была существенно выше средней оплаты труда по региону. Этот фактор привел к притоку в сектор специалистов из других отраслей, например, из сферы строительства, сельского хозяйства. Порог входа минимален — особые навыки курьеру не нужны, а зарплата выше.
Следующая причина — всплеск промышленного производства, которое, по сути, стало локомотивом развития экономики.
Все эти факторы оказали серьезное влияние на рынок труда. Количество поисковых запросов снизилось за последние два года на 40%, в то время как число вакансий только за первую половину 2024 года выросло на 50%. То есть, мы видим рост спроса со стороны работодателей и снижение предложения со стороны соискателей. В этих своеобразных ножницах экономика живет с 2022 года.
— С этого времени мы наблюдаем минимальные темпы безработицы.
— По России — 2,5%, по УрФО — 1,9%. Поменялась риторика. Если раньше мы говорили о проблеме безработицы, то сейчас главное место в повестке занимает проблема обеспечения предприятий кадрами. Количество вакансий превышает количество рабочих рук. Один из главных трендов рынка труда — расширение границ найма, когда работодатели охотно привлекают разные категории соискателей (студентов, людей пенсионного возраста, родителей в декрете и т.д.), а также кандидатов без опыта, которым предлагают обучение востребованной профессии прямо на рабочем месте. Например, в Свердловской области в первом полугодии 2024 года вакансий для соискателей без опыта и специальных навыков стало на 93% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Без собственных финансовых ресурсов человек может получить новую высокооплачиваемую специальность — от водителя бульдозера до сварщика.
Зарплатная гонка постепенно замедляется
— Если мы говорим о формировании так называемого рынка соискателя, на что обращают внимание кандидаты при поиске работы?
— На первом месте — размер зарплаты, далее следуют — гибкие условия труда (свободный график, неполный рабочий день и т.д.), официальное трудоустройство, хорошие отзывы о работодателе от сотрудников, подробное описаний условий, обязанностей на рабочем месте.
— Как эти изменения повлияли на HR-стратегии работодателей? Зарплатная гонка продолжается?
— В условиях дефицита кадров работодатели повышают предлагаемую оплату в вакансиях для новых сотрудников, но зарплатная гонка постепенно замедляется. Компании совершенствуют процессы найма, повышают производительность труда и максимум внимания уделяют удержанию сотрудников. Можно потратить много сил и средств, чтобы нанять людей, но, если они не задержатся, это пустые траты. Как их удерживать? Инструментов много — создание комфортных условий труда, социальный пакет, наборы разного рода компенсаций за фитнес, туристические путевки и т.д., программы долгосрочной мотивации. Сейчас компании инвестируют в проведение исследований, которые позволяю понять, насколько атмосфера в коллективе соответствует ожиданиям сотрудников, готовы ли они рекомендовать работодателя потенциальным соискателям.
— Важной составляющей HR-стратегии является сотрудничество с вузами. Есть ли смысл компаниям вкладываться в такую кооперацию без гарантий трудоустройства выпускников?
— Любая кооперация с университетами пойдет работодателям на пользу. Ситуация, когда компания инвестирует в образование, но не получает необходимого количества специалистов вполне вероятна. Но речь ведь не идет только о подготовке сотрудников «под ключ». Компаниям нужно синхронизироваться с вузами по набору компетенций, образовательным программам, чтобы выпускники отвечали запросам рынка труда. Многие работодатели не только с вузами работают, но и активно сотрудничают с колледжами и школами. Я знаю несколько региональных центров переобучения, которые созданы на базе центров занятости, где раньше занимались в первую очередь помощью безработным, а теперь стоит задача по подготовке кадров. Это ультрасовременные пространства, где проводят профессиональное тестирование, стыкуют выпускников с представителями компаний, которые в свою очередь формируют профильные стенды.
До сих существует стереотип, что рабочие профессии — это минимальная зарплата, грязный цех и отсутствие перспектив. Это миф, который разбивается, когда ты приходишь в центры подготовки кадров и разговариваешь с представителями предприятий. Они с помощью мультимедиа демонстрируют, как выглядит реальный цех. Это комфортные корпуса, где специалисты управляют производственными процессами с помощью компьютеров. Это востребованные профессии с высокими зарплатами. Если у вас нет необходимого образования, навыков, вы мы можете их получить. Сегодня невозможно иметь одну специальность и прожить с ней всю жизнь. Это иллюзия. Если вы хотите быть востребованным специалистом, вам нужны новые компетенции.
— Мобильность трудовых ресурсов повышается, хотя раньше казалось, что в России люди привязаны к месту проживания.
— Более того, мне казалось, что это наша ментальность, а практика переездов на новые места работы распространена только в других странах. Это не так, люди открытые и мобильные, готовы переезжать в другие регионы, тем более сейчас, когда происходит активное восстановление промышленного производства, рождаются новые центры притяжения с большим количеством вакансий. Трудовые миграционные потоки растут, при чем опережающими темпами.