Смело, товарищи, в сети

Смело, товарищи, в сети
Владимир Семенцов
Владимир Семенцов
Фото: Андрей Порубов
М
алому и среднему бизнесу Верхней Салды приходится работать в условиях ограниченного спроса и делить с промышленным гигантом ВСМПОАвисма кадровый резерв. Однако небольшие компании нашли формулу успешного развития. Поддержка городских властей позволила верхнесалдинским предпринимателям обезопасить себя от конкуренции со стороны федеральных и областных торговых сетей. О специфике работы ритейлеров в небольших городах Свердловской области рассказывает директор верхнесалдинской торговой сети «Семерочка» Владимир Семенцов.

— Владимир Сергеевич, экономика Верхней Салды завязана на ВСМПО. Это накладывает отпечаток на специфику работы малого и среднего бизнеса?

— И да, и нет. ВСМПО — это гигант даже не российского, а мирового уровня. С малым бизнесом он работает в разных плоскостях, практически не пересекаясь. Хотя сказать, что они не имеют друг к другу отношения, тоже нельзя. Рынок труда в городе ограничен. Иногда случается, что люди уходят из нашей компании на титановый завод: скажем, совместители, работавшие у нас продавцами на время учебы. И наоборот: выходцы с ВСМПО пополняют малый бизнес. Я был одним из них.

— Почему вы решили заняться самостоятельным бизнесом?

— В начале 90-х я работал на заводе в группе технического маркетинга. Тогда в стране проводились рыночные реформы, и ВСМПО осваивало гражданские рынки сбыта. Мы с коллегами исследовали возможности применения титана в быту. Работа была бумажная, мне было тяжело ею заниматься. Мои друзья открыли тогда свое дело, занялись коммерцией. В 1994м я последовал их примеру.

— С чего начали?

— Товарищ, работавший в том же отделе, что и я, предложил вместе открыть киоск. У него была тысяча долларов, у меня — «Москвич»«каблук». Мы не ушли с завода, работали и здесь, и там. Смеялись: завод стал для нас хобби, а свое дело — способом заработать. Торговали всем подряд, как и все тогда.

— Времена были бандитские… Не доводилось сталкиваться с криминалом?

— Нет, я криминала уже не застал. Время, действительно, выдалось страшное: и люди пропадали, бывало, что и убивали. Но в Верхней Салде было спокойнее, чем в больших городах: тут все друг друга знают. Так что криминал не пугал.

— С местными властями сложности возникали?

— Поначалу, конечно, работать было не очень легко. Приходилось находить общий язык с властями, пожарным надзором, СЭС и так далее. Знакомиться, налаживать контакты. Но после того как нас узнали, проблем не стало. Мы, малый бизнес, помогаем городу чем можем. Например, участвуем в финансировании городских праздников. Чем больше развивается малый бизнес в Верхней Салде, тем значимее становится и наше участие в жизни города. И тем большее внимание мэрия уделяет защите наших интересов.

— Когда пришло решение уйти с завода?

— Завод был как пуповина для нас, уходить было страшно. Но постепенно количество торговых точек росло, совмещать завод и коммерцию стало сложно. Не хватало времени. Я уже был на грани увольнения, и тут мне предложили возглавить ресторан «Малахит», принадлежавший ВСМПО.

Дела в нем шли плохо, нужен был новый руководитель. Я подумал — и согласился. За четыре месяца вывели ресторан на точку безубыточности. Но там стояло изношенное, 20летней давности оборудование. Его нужно было срочно менять, а денег ВСМПО тратить не хотело: пришла пора избавляться от непрофильных активов. Ресторан был выставлен на конкурс, я принял в нем участие и получил здание. Теперь в нем магазин «Седьмой континент».

— Он стал вашим первым магазином?

— Нет, третьим. В 1998 году я приобрел первый магазин, а в 1999м построил еще один. Первоначально каждый магазин имел свое название. Но к 2005 году пришло понимание, что необходимо выстраивать общий формат, внедрять стандарты качества. Поэтому все торговые точки объединили под брендом «Семерочка».

— Как решали кадровый вопрос?

— Если человеку создают нормальные условия труда, если его труд достойно оплачивается, неужели не будет возможности выбрать хороших работников? Когда сегодня говорят о нехватке рабочих рук, я полагаю, это просто нежелание платить хорошую заработную плату.

— Создание сети отразилось на доходности бизнеса?

Общая площадь торговой сети «Семерочка»— Сложно сказать. Слишком много факторов действует: конъюнктура, инфляционные процессы. Несомненно повысились узнаваемость торговой марки и лояльность потребителей.

— Считается, что в небольших городах низкий уровень покупательского спроса. Вам выгодно работать в таких условиях?

— Все зависит от формата работы. Средний чек в наших магазинах около 500 рублей, постепенно он растет. Конечно, у нас намного меньше покупателей, готовых приобрести бутылку коньяка за 10 тыс. рублей, чем, например, в Нижнем Тагиле. Но это не означает, что работать невыгодно. Во-первых, уровень доходов населения поднимается. Во-вторых, нужно учитывать специфику спроса.

— Кто ваши поставщики? Местные компании?

— Несколько партнеров из Екатеринбурга, но в основном тагильские. Алкогольная продукция почти вся из Нижнего Тагила.

— Правила игры определяют поставщики или ритейлеры?

— Сотрудничество должно быть взаимовыгодным. При этом необходимо право выбора. У нас такое право есть. При переговорах мы уже требуем определенных льгот — по отсрочке платежей, например, сниженным входным ценам.

— И какую отсрочку дают «Семерочке»?

— Месяц. Это неплохой показатель.

— Насколько развит местный бизнес в сегменте продуктовой розницы?

— Конкуренция есть, но локальная, затрагивает лишь районный масштаб. Цены и уровень услуг практически везде одинаковы. В шаговой доступности у жителей города два-три магазина. Перспективы я вижу в повышении уровня услуг. У нас пока не представлен формат самообслуживания за исключением одного маленького магазина. Определенную конкуренцию составляет Нижний Тагил: многие салдинцы ездят по выходным в «Мегамарт». Это наиболее прогрессивная часть покупателей: им хочется не просто купить продукты — им хочется атмосферы праздника, развлечений. Конечно, местному бизнесу было бы лучше, если бы эти деньги оставались здесь.

— Вы ожидаете прихода крупного торгового бизнеса на ваш рынок?

— Недавно я был на встрече с министром торговли Свердловской области Верой Соловьевой. Она рассказывала, например, что мэр Каменска-Уральского Виктор Якимов заявил: никаких иногородних сетей в его городе не будет. И не пускает, дает возможность развиваться местному бизнесу. У нас схожая ситуация: городские власти помогают расти местным предпринимателям. Время от времени возникают разговоры о том, что хотят войти екатеринбургские сети «Кировский», «Монетка», «Мегамарт». Конечно, местных предпринимателей это будоражит. Пока этого не случилось. Но не исключено, что уже в текущем году какаянибудь сеть зайдет в Верхнюю Салду. Возможно, для отдельных предпринимателей это будет означать кончину бизнеса, но для рынка города в целом — переход на новую ступень развития. Это постоянный процесс. В 90х годах в городе было около 120 киосков. Потом законодательство и условия рынка изменились — вместо киосков стали строить павильоны. Затем пришел черед магазинов. Бизнес, не сумевший приспособиться к переменам, вымер.

— Ваша компания к ним готовится?

— Разумеется. Раз рынку требуются торгово-развлекательные центры, нам нужно выходить в этот сегмент. И мы уже приступили к созданию такой точки. Будем строить торговый и деловой центр с гостиницей. Проект уже сделан, земля получена, идут подготовительные работы. Думаю, в мае начнем строить, через полтора года закончим.

— Параметры проекта?

— Площадь застройки — 3,6 тыс. кв. метров. На первом этаже торгового центра расположится продовольственный супермаркет, на втором — супермаркет бытовой техники. Рядом бутики, их займут арендаторы. Также в аренду будет сдан третий этаж — зона развлечений: боулинг, фуд-корт, детская игровая зона, бильярдная, кафе с удлиненным графиком работы. Общая сумма инвестиций — около 150 —180 млн рублей, они должны окупиться в течение семи лет.

— Предпринимателям Салды доступны кредиты на инвестиционные цели?

— Если есть активы в залог, обеспечение, то получить кредит — не проблема. В городе работают филиал Банка Москвы, Сберегательный банк, открылись представительства банков СКБ и Губернского. Строится помещение для Уралтрансбанка. Финансовые институты развиваются. Правда, многие местные предприниматели, как и раньше, предпочитают обращаться в нижнетагильские офисы банков. Почему, не знаю. Думаю, скоро эта тенденция изменится. Сегодня средства для инвестиций легко найти, не выходя за пределы города.

— Каковы ваши планы развития компании? Рассматриваете ли возможность выхода на рынки соседних муниципалитетов — Нижней Салды, Нижнего Тагила?

— В Нижнюю Салду точно не пойдем: зачем двигаться на периферию, когда надо стремиться в центр. Нижний Тагил… Почему бы и нет? Подобные мысли есть. Но пока мы сконцентрированы на строительстве торгового центра в Верхней Салде.

— Зайти будет трудно?

— В первый раз все сложно. И в Верхней Салде непросто было начинать. Опыт подсказывает: со всеми сложностями можно справиться.

Дополнительные материалы:

ООО Торговая сеть «Семерочка»

Объединяет пять магазинов под брендом «Семерочка» и торговый комплекс «Седьмой континент». Торговая площадь — 1,82 тыс. кв. м. Финансовые показатели не раскрываются. Основной владелец — директор компании Владимир Семенцов.

Материалы по теме

Продовольственная небезопасность

Жители Екатеринбурга тратят в магазинах все больше денег

Йомарт и маркетинг

Умеренность и аккуратность

Перспектива славянского шкафа

«Монетке» дадут миллиард