Почти 8 млн билетов на уральские поезда дальнего следования пассажиры оформили через интернет в январе – сентябре

В январе – сентябре 2026 года пассажиры приобрели онлайн 7,9 млн проездных документов на поезда дальнего следования Свердловской (СвЖД) и Южно-Уральской железных дорог (обслуживаются Уральским филиалом АО «ФПК»). Это на 2,7% больше, чем за аналогичный период 2025 года. В общем объеме продаж доля электронных проездных документов составляет 77%, то есть онлайн оформляется три из каждых четырех билетов.

Купить электронные билеты на поезда дальнего следования можно на официальном сайте ОАО «РЖД», в веб-приложении и мобильном приложении «РЖД Пассажирам».

РЖД постоянно развивают и совершенствуют онлайн-сервисы, чтобы процесс планирования поездки и оформления проездных документов был более простым и удобным. На официальном сайте компании можно не только купить билеты (в т. ч. в специальные купе для маломобильных граждан), но и оформить перевозку животных, дополнительной ручной клади и багажа, выбрать услугу предоплаченного питания, уточнить информацию о прибытии и отправлении поездов с помощью «Онлайн-табло».

Онлайн-сервис «Лист ожидания» дает возможность пассажиру купить билет на поезд дальнего следования, места в котором уже распроданы. Пассажир оставляет заявку в «Листе ожидания», и если кто-то отказался от поездки или перевозчик включил в состав дополнительные вагоны, ему поступает уведомление о появлении билетов и ссылка на их оплату.

С момента запуска в июне 2024 года сервис «Лист ожидания» стал удобнее, а его функционал значительно расширен. Например, появилась возможность оформления билетов через «Лист ожидания» с использованием иных документов, кроме паспорта и свидетельства о рождении, в том числе военного билета военнослужащих и курсантов военных образовательных организаций; талона Социального фонда России.

Оставить заявку теперь можно даже если в поезде есть свободные места, что дает возможность, например, семье «встать» в «лист ожидания» на целое купе или пожилому человеку на нижнее место, когда в продаже остались только верхние. Также доступна опция автовыкупа: система сама оформляет билет, соответствующий всем требованиям пассажира, и спишет с его согласия деньги с привязанной карты.

Холдинг «РЖД» продолжает развивать сервис и дополнять его новым функционалом.