Будьте бдительны: мошенники нацелились на пенсионеров и бухгалтеров
Регулятор стимулирует банки активнее заниматься защитой средств клиентов
Еще две новые схемы выманивания денег у россиян начали применять злоумышленники. Центробанк призывает граждан к бдительности и одновременно усиливает ответственность банков. С 25 июля в России заработает механизм, который предусматривает возмещение украденных мошенниками денег в определённых случаях.
В эпицентр злоумышленников попали две новые категории граждан.
Первая — пенсионеры. Мошенники звонят пожилым людям от имени работников Социального фонда России и убеждают, что размер пенсии можно увеличить за счет «неучтенного трудового стажа».
Аферисты предлагают людям, которые идут на контакт, записаться в МФЦ или отделение Cоцфонда для консультации, называя настоящие адреса учреждений. Для записи на прием просят предоставить данные из документов и назвать код из СМС-сообщения. Эта информация нужна мошенникам, чтобы получить доступ к учетной записи человека на портале «Госуслуги», а затем оформить от имени жертвы кредиты.
«Прервите такой разговор. Настоящие сотрудники государственных служб, в том числе Социального фонда России, не звонят по подобным вопросам», — рекомендуют в Центробанке.
Вторую схему обнаружил Сбер. В этом случае центром атаки становятся сотрудники предприятий, отвечающие за финансы.
Злоумышленники через мессенджер связываются с главным бухгалтером компании от лица учредителя или директора. Для большей достоверности могут загрузить в ненастоящий профиль фото из социальных сетей. С помощью инструментов манипулирования они входят в доверие и якобы дают поручение срочно совершить оплату по предоставленным ими реквизитам в различных банках или взять кредит.
При этом мошенники знают стиль общения, структуру организации и внутренние процессы взаимодействия в ней. То есть, готовясь к атаке, они проводят доскональное изучение своей жертвы.
«В этой связи рекомендуется не предпринимать поспешных действий, если руководитель с помощью сообщения в мессенджере даёт указание о переводе денег на некий счёт, оказывает давление, торопит, но при этом не отвечает на звонки», — советуют в Сбере.
Но нередко эти рекомендации не помогают. Поэтому банки разрабатывают системы защиты. Так, антифрод-платформа Сбера выявляет клиентов, которые могут находиться под влиянием злоумышленников, и приостанавливает проведение сомнительных операций. Сбер узнает о звонке мошенников клиенту в режиме онлайн за счет объединения системы противодействия мошенничеству операторов связи с системой антифрода.
С начала 2024 года на территории УрФО и Республики Башкортостан антифрод-платформа Сбера помогла предотвратить более 150 попыток мошенничества в отношении клиентов на общую сумму около 155 млн рублей.
Кроме того, регулятор стремится увеличить ответственность банков за качество таких систем. С 25 июля в России заработает механизм, который предусматривает возмещение украденных мошенниками денег, если антифрод-системы не сработали и люди все же потеряли деньги.
Вернуть украденное клиенту придется, если банк допустил перевод средств на мошеннический счет, который находится в специальной базе Банка России. Возврат должен быть выполнен в течение месяца после получения заявления от пострадавшего.
Фото: pxhere.com