Развитие кадрового потенциала — развитие компании
Корпоративный учебный центр дополнительного профобразования ПКНМ
За восемь месяцев 2015 года объемы продаж Пермской компании нефтяного машиностроения (ПКНМ) превысили показатели прошлого года на 32%. В текущем году компания приступает к разработке и производству трех новых направлений: труб премиум-класса; телеметрического оборудования и роторных управляемых систем, а также гибридной конструкции низа буровой колонны. Для удержания лидирующих позиций ПКНМ постоянно усовершенствует производство и продукцию, повышает и поддерживает на должном уровне квалификацию и компетенцию сотрудников предприятия.
В конце 2014 года в ПКНМ был организован Корпоративный учебный центр дополнительного профессионального образования (КУЦ ДПО ООО «ПКНМ-Урал»). В наше кризисное время — явление редкое. Но дефицит кадров, и тем более квалифицированных, подтолкнул нас к организации обучения персонала в собственном Учебном центре, используя опыт и компетенцию работающих на предприятии квалифицированных специалистов. Помещение Центра было построено в цехе и оснащено всем необходимым, в нем созданы комфортные условия для процесса обучения, а для наглядности процесса можно подойти к работающему оборудованию и обсудить различные производственные ситуации, возникающие на рабочих местах.
В наше время квалифицированный рабочий должен не только «знать, уметь, и иметь навыки», но и способен применить их в работе. Конечно, с одной стороны, для этого у них должна быть мотивация, а с другой — надо больше доверять рабочим, и тогда они смогут принимать ответственные решения или находить правильные пути в той или иной производственной ситуации, что приведет к снижению выпуска несоответствующей продукции и снижению ее себестоимости.
На занятиях, когда обсуждается действующий техпроцесс, приглашаются ведущий технолог, мастер или начальник участка, которые отвечают на вопросы как по учебной программе, так и совместно с рабочими говорят о проблемах, которые возникали ранее. В то же время рабочие предлагают, что можно изменить или улучшить на их рабочем месте. И такое общение, где присутствует не только преподаватель, но и все, от кого зависит качество работы, позволяет найти истину и решать различные производственные проблемы, которые тормозили работу. И вот здесь уже многое зависит от конкретного руководителя производства: услышать и прислушаться к мнениям и пожеланиям рабочих.
Работа нашего Учебного центра направлена на результат. В разработанных учебных программах, а их более тридцати, можно изменить объем часов, лекции заменить практическими занятиями и т.д. И важно, что время проведения занятий согласовывается с производством и не «оголяет» его. Главная задача, чтобы слушатели по окончании курсов могли не просто нажимать на кнопки, а понимать, что от их действий и принятых решений зависит выпуск продукции, которая устроит заказчика, при минимальных расходах на сырье и материалы.
С чего же мы начинаем обучать?
До начала занятий разрабатываются вопросы входного контроля знаний, основой которых являются требования ЕТКС и должностные инструкции по профессиям. Задачей входного контроля является определение базового уровня знаний слушателя, т.е. подготовленности слушателя к обучению. Определены критерии оценок знаний. Полученные результаты являются ориентиром для преподавателя в определении времени, которое необходимо выделить для той или иной темы обучения.
Учебные программы построены на требованиях к профессии и включают три раздела:
- первый — общетехнический, где рассматриваются вопросы, например, требования к чтению чертежей и т.д.;
- второй — специальный, в нем анализируются действующий техпроцесс, его особенности, технологическая подготовка производства, требования системы менеджмента качества, несоответствия, причины появлений и пути их устранения;
- третий — практический, включает занятия на рабочих местах, где особое внимание уделяется соблюдению технологической дисциплины со стороны рабочего, уточняются все требования к процессу, соблюдению правил охраны труда и техники безопасности и ответам на возникшие вопросы.
Данная учебная программа согласовывается со всеми заинтересованными службами.
Курсы повышения квалификации заканчиваются итоговым экзаменом, где определяется уровень качества знаний слушателей, т.е. определяется, насколько повысились умения и компетентность слушателей, прошедших обучение. Если уровень знаний менее 50%, комиссия принимает решение, например, отправить на повторное обучение или предложить самостоятельно изучить материал с повторной сдачей экзамена.
Методическая помощь, которая оказывается слушателям в процессе прохождения материала, помогает доступно и наглядно объяснить процессы производства и дает реальную возможность подготовить слушателей рабочей профессии «с нуля». Например, контролеров, слесарей, дефектоскопистов, токарей, сверловщиков, фрезеровщиков и особенно востребованных сейчас операторов и наладчиков станков с ЧПУ. Обучение работе с системами ЧПУ «FanucOI» и «Sinumerik» начинается с азов программирования как для токарной, так и для фрезерной обработки. Нам под силу обучить любого, кто сам этого хочет. Кроме того, мы планируем при получении лицензии оказывать платные услуги и для других предприятий и организаций.
С начала года в Центре прошли обучение более пятидесяти человек — это контролеры механических цехов, сверловщики, работающие на горизонтально-сверлильных станках для глубокого сверления, и термисты, работающие на индукционных установках, на установках ионного азотирования, а также выполняющие объемную термообработку. В планах Учебного центра обеспечить прохождение курсов всеми рабочими профессиями.
Кроме того, наш Центр работает и со вновь принимаемыми рабочими. Они также проходят входной контроль знаний, и по результату принимается решение: сразу отправить на обучение, допустить к работе самостоятельно или с наставником. С таким подходом мы решим кадровую проблему в компании, сами обучая рабочих для конкретного производства.