Фэйс-контроль в интернете

Такое требование содержится в новых «Правилах оказания услуг связи по передаче данных», подписанных Михаилом Фрадковым 27 января. По замыслу, норма защитит потребителя от некачественных услуг и позволит противостоять хакерам, спамерам и прочей сетевой нечисти. Первая цель может быть достигнута: письменный договор позволяет пользователю обратиться в суд, если качество услуг его не устраивает. С этим согласен коммерческий директор ОАО «Сесть цифровых каналов» Алексей Бачурин: «Конечно, операторам придется нести большую ответственность перед потребителем». А вот вторая заявленная цель — явная натяжка. Во-первых, людям, нарушающим в сети законы, паспорт предъявить — не проблема. Во-вторых, они, как правило, имеют более качественный выделенный доступ, а в этом случае и раньше заключался письменный договор. Изменения коснутся удаленных dial-up-соединений по карточкам — самого дешевого, технически простого, а потому массового способа.

До сих пор человек, входящий в интернет через модем, мог просто купить карточку и пользоваться услугами провайдера. Соответственно, менять провайдера хоть каждый день, одновременно пользоваться услугами нескольких (например, днем — одного, а ночью — другого в зависимости от выгодности тарифов). Теперь клиенту ограничивают право выбора услуги: для смены провайдера нужно идти в офис и оформлять бумаги, а чтобы оптимально подобрать оператора, придется посетить не одну контору.

«Мы надеемся, что до 1 июля появятся разъяснения и дополнения. Правила ограничивают развитие рынка карточного подключения, а карточная платформа — основная составляющая dial-up-доступа», — считает Алексей Пинженин, коммерческий директор компании КАБiNET. Новые правила подключений могут привести к снижению конкуренции на рынке карточного интернета. Как пояснили нам в Федеральной антимонопольной службе по Свердловской области, «если в процессе работы будут ущемляться права провайдеров и они к нам обратятся, конечно, мы станем рассматривать заявление на соответствие новых правил нормам законодательства. Но пока вмешиваться не намерены».