Ритмичная работа и новые сервисы в грузоперевозках

Новые направления грузопотоков на Южном Урале

erid: LjN8JyJGW

Железнодорожный транспорт выполняет важную роль в экономике, он всегда был надежной опорой государства и бизнеса, и в нынешних непростых условиях коллектив Южно-Уральской магистрали делает все, чтобы помочь ритмичной работе предприятий региона и обеспечить транзитные перевозки грузов по новым маршрутам

Со станций Южно-Уральской железной дороги отгружается порядка 25% черных металлов от общесетевой погрузки и 20% строительных грузов.

Переориентация логистических потоков привела к активизации использования западной и восточной веток МТК Север — Юг. Это альтернатива морскому пути, соединяющему Европу, страны Персидского залива и Индийского океана через Суэцкий канал. Его основные преимущества — сокращение расстояния перевозок в два и более раза, а также снижение стоимости перевозки контейнеров по сравнению с морским путем.

Промышленные компании заинтересованы в переориентации своих грузопотоков на новые транспортно-логистические коридоры при наличии соответствующей инфраструктуры.

Такая работа на полигоне Южно-Уральской железной дороги проводится при поддержке региональных органов власти. Организована деятельность рабочих групп с участием органов исполнительной власти Челябинской и Оренбургской областей, профильных министерств и ведомств, руководителей причастных подразделений железной дороги, регио­нальных представителей функциональных филиалов ОАО «РЖД» и АО «РЖД Логистика». 

Первый контейнерный поезд по восточной ветке МТК «Север — Юг» из Челябинска в Индию был отправлен в конце апреля 2023 года. Для его ускоренного продвижения по территории России была разработана специализированная нитка графика в рамках услуги «Перевозка по расписанию». За прошедший год из Челябинской области отправлено 14 контейнерных поездов со станций Челя­бинск-Грузовой и Формачево, перевезено более 7 тыс. тонн экспортных грузов, следующих через порты Ирана в Индию, Саудовскую Аравию и ОАЭ.

Пул уральских предприятий, использующих данную услугу, будет расширяться. При этом Южно-Уральский территориальный центр фирменного транспортного обслуживания (ТЦФТО) совместно с АО «РЖД Логистика» планирует развивать отправки контейнеров по МТК «Север — Юг», в том числе с привлечением инфраструктуры и мощности мультимодального транспортно-логистического комплекса «Южноуральский». В настоящее время проводится работа по наращиванию перевозок по МТК «Север — Юг» за счет привлечения грузов, новых клиентов, в планах организовать отправки не менее двух контейнерных поездов ежемесячно.

На Южно-Уральской железной дороге продолжается поиск точек роста погрузки, направленный на поддержку увеличения объемов перевозок новых и развивающихся предприятий. Железнодорожники предлагают комплексные транспортно-логистические решения технического и технологического характера. В первом полугодии текущего года было запущено четыре проекта, которые принесли значительный рост объема перевозок — 117 тыс. тонн.

Этот рост особенно заметен на станциях Мурсалимкино, Сибай, Нижнеувельская и Елшанка. Благодаря организационным мероприятиям и командной работе удалось привлечь больше грузов на эти станции, что положительно сказалось не только на работе предприятий, но и на развитии железнодорожного транспорта в регионе. Во втором полугодии 2024 года планируется запуск еще 13 проектов, которые позволят привлечь дополнительный объем перевозок порядка 700 тыс. тонн.

На полигоне ЮУЖД осуществляют свою производственную деятельность 296 клиентов, относящихся к предприятиям малого и среднего бизнеса. Их число выросло к уровню 2023 года на 5%.

Для клиентов малого и среднего бизнеса, чьи объемы отправляемых грузов не позволяют загрузить целый поезд, предоставляется услуга «Грузовой экспресс» по резервированию вагоно-мест в поезде, следующем по отдельному расписанию. Это позволяет ускорить доставку мелких партий грузов.

Оказание данной услуги для клиентов Южно-Уральской железной дороги возможно по 35 разработанным направлениям. Наиболее востребованы такие отправки со станции Новотроицк на станции Подклетное (Юго-Восточной железной дороги), Набережные Челны, Круглое Поле (Куйбышевской железной дороги), Тихорецкая, Юдино (Горьковской железной дороги). За 6 месяцев 2024 года в рамках сервиса «Грузовой экспресс» предприятиями отправлено более 2,2 тыс. вагонов, перевезено 148,4 тыс. тонн груза.

Электронное взаимодействие с участниками транспортного рынка организовано в автоматизированной системе ЭТРАН на протяжении всего процесса оформления перевозки груза, от подачи заявки на перевозку грузов до выдачи груза, взаимодействия с таможней и предоставления финансовых документов с передачей электронных счетов-фактур в налоговый орган. В системе ЭТРАН по безбумажной технологии работает 1041 клиент Южно-Уральской железной дороги, в том числе 30 новых клиентов, подключенных в 2024 году.

Развивая цифровые сервисы, ОАО «РЖД» проявляет заботу не только о своих клиентах, но и об экологическом состоянии окружающей среды, снижая потребление бумаги. В рамках развития безбумажных технологий перевозки грузов в международном сообщении в адрес грузополучателей Республики Казахстан, которые поддерживают электронный формат работы, оформление осуществляется только по электронным накладным.

На ЮУЖД действуют Центры продажи услуг (ЦПУ) в Челябинске, Оренбурге и представители ЦПУ Челябинск в городах Златоуст и Курган. Они работают по принципу одного окна и позволяют грузовладельцу в одном месте получить весь комплекс транспортно-логистических услуг, которые предоставляет холдинг РЖД. По итогам 6 месяцев 2024 года ими дополнительно привлечено 86 новых клиентов с потенциальным объемом перевозок до 600 тыс. тонн в год.

Сотрудники ЦПУ постоянно развивают новые сервисы. Например, сейчас клиентам предлагается транзитное декларирование грузов по услуге «Декларант», которое позволяет заявителю не обращаться к сторонним брокерам для таможенного оформления грузов по процедуре таможенного транзита, а провести операции через специалиста ЦПУ. В первом полугодии 2024 года оформлено 923 таможенные декларации.

Еще одним перспективным сервисом для бизнеса является маркетплейс «РЖД-Маркет», который позволяет осуществлять поиск, продажу и покупку товаров в режиме онлайн с учетом оптимальной доставки железнодорожным транспортом до конечного потребителя. Сейчас этим сервисом пользуются 64 клиента Южно-Уральской железной дороги, 21 из них зарегистрировался на площадке «РЖД-Маркет» с января по июнь 2024 года.

Одним из основных информационных сервисов является Личный кабинет клиента ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок — онлайн-портал, который позволяет в электронном виде оформлять и подписывать документы, связанные с перевозкой грузов, планировать погрузку, подать обращение в единый колл-центр ОАО «РЖД».

С начала 2024 года в личном кабинете появился новый функционал по подаче обращений на выдачу исходных данных на проектирование примыкания железнодорожного пути необщего пользования (или развитие существующего примыкания) к инфраструктуре железнодорожного транспорта общего пользования.

В настоящее время услугами личного кабинета пользуются 1030 клиентов ЮУЖД, с начала 2024 года на этом портале зарегистрировались 123 организации.

В ОАО «РЖД» продолжается поэтапный перевод в цифровой формат процесса предоставления транспортных услуг. Единый договор об оказании транспортных услуг представляет собой первый этап по унификации договорной работы транспортно-логистического бизнес-блока ОАО «РЖД» и переходу на оказание транспортных услуг на основании публичной оферты. К условиям единого договора уже присоединились 653 клиента магистрали, с начала года зарегистрировано 176 заявлений.

Южно-Уральская железная дорога продолжает работать на благо региона и наших парт­неров. Взаимодействие осуществляется со всеми сегментами бизнеса. Комплексные транспортные решения разрабатываются индивидуально как для представителей малого и среднего предпринимательства, так и для крупных предприятий.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Центр продажи услуг Челябинск

• г. Челябинск, ул. Цвиллинга, 60
• тел. +7 (351) 268-72-68,
• моб. +7 (982) 100-87-99
• sales-chelabynsk@surw.rzd.ru

Центр продажи услуг Оренбург

• г. Оренбург, ул. Элеваторная, 3А
• тел. +7 (353) 274-33-89
• моб. +7 (987) 870-01-36
• sales-orenburg@surw.rzd.ru

ОАО РЖД, ЮУЖД