Креативный и мобильный

Как себя чувствует малый бизнес и помогают ли ему меры поддержки

Санкции не повлияли на развитие малого бизнеса благодаря мерам поддержки и высокому уровню адаптивности предпринимателей к внешним условиям

Среднее ежемесячное количество МСП, регистрируемых в марте — сентябре этого года в целом по России, оказалось, по данным СПАРК, почти на 40% больше, чем средний показатель за весь 2021 год. Преимущественно малые предприятия регистрировались в секторах строительства, оптовой торговли, информационных технологий. Это говорит о мобильности малого бизнеса: он идет туда, где есть спрос и поддержка государства.

— Малый и средний бизнес — самая гибкая часть экономики. Он очень быстро приспосабливается к сложившейся ситуации. Например, с уходом иностранных игроков с российского рынка предприниматели занялись производством товаров, которые перестали быть доступными из-за санкций в той же fashion-индустрии. Это новые возможности, а екатеринбургские бренды известны даже за пределами страны. Предприниматели креативны и легко адаптируются: в небольшом магазине можно поменять ассортимент или вообще перепрофилировать его в пункт выдачи товаров одного из маркетплейсов, — приводит уральские примеры заместитель директора Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства (СОФПП) Анна Вяткина.

Санкции не повлияли на развитие малого бизнеса благодаря мерам поддержки и высокому уровню адаптивности предпринимателей к внешним условиям — к такому выводу пришли участники форума «Новые возможности развития МСП: вызовы и решения»*.

Каковы перспективы МСП?

Эффективные и популярные

Опрос, проведенный журналом «Эксперт-Урал», показал, что предприниматели считают кредитование на льготных условиях самой эффективной мерой поддержки, — за него поступило больше 70% голосов, за нефинансовые инструменты проголосовали чуть более 20%. На третьем месте — налоговые льготы. Представители МСП также предложили расширить список мер за счет льгот по арендной плате.

Тема маркетплейсов и других каналов продвижения стала еще более востребована на фоне блокирования некоторых соцсетей

По словам Анны Вяткиной, СОФПП выдает займы по льготной ставке под 7,5% годовых:

— С начала года предприниматели получили около 1,4 млрд рублей — инструмент очень востребован. Мы побили прошлогодние рекорды и по представленным поручительствам. Как правило, кредиты в коммерческих банках под поручительство СОФПП берут крупные предприятия, которые в том числе запускают импортозамещающие производства.

Рост спроса на льготное финансирование подтверждает заместитель генерального директора фонда «Инвестиционное агентство Курганской области» Илья Васильев:

— Наш фонд выдал в этом году 92 микрозайма на сумму 300 млн рублей. Условия уникальные даже на федеральном уровне — 0,1% годовых на три года, сумма — до 5 млн рублей. Еще одна популярная мера поддержки в регионе — возмещение части затрат на уплату первого взноса при заключении договоров лизинга. Мы поддержали 107 проектов на сумму 600 млн рублей, привлечено почти 1,5 млрд рублей инвестиций в основной капитал. Активно помогаем экспортерам, в этом году общий объем поддержанных сделок составил 3,5 млн долларов. Проводим школы делового китайского языка, обучающие семинары, бизнес-миссии, экспортный акселератор и целый ряд консультаций. В итоге в январе — августе объем экспорта к восьми месяцам прошлого года вырос на 29%.

Руководители региональных институтов поддержки бизнеса одним из трендов этого года также назвали активное продвижение товаров и услуг МСП на электронных торговых площадках.

— В этом году были сложности со сбытом. А цифровые площадки позволили предпринимателям увеличить географию продаж, найти новых клиентов. Недавно мы заключили соглашение с «Авито» и запустили образовательный марафон. В течение двух недель обучение прошли 800 человек. Теперь они знают, как эффективно продавать свою продукцию/услуги, искать потенциальных потребителей с помощью новых каналов сбыта. Мы также помогаем МСП осваивать зарубежные платформы. И сейчас это очень действенный механизм для продаж, потому что модель потребления меняется, — констатирует руководитель Центра «Мой бизнес» Тюменской области Ильяна Багишева.

По мнению участников форума, тема маркетплейсов и других каналов продвижения стала еще более востребована на фоне блокирования некоторых соцсетей. «В этом году мы сделали большой упор на продвижении продукции предприятий. Предлагали поддержку по выводу на три маркетплейса — “Яндекс Маркет”, “Озон” и Wildberries. У них разная целевая аудитория, тем не менее все три площадки востребованы бизнесом, который работает в розницу. Кроме того, пользовалась спросом бесплатная реклама на телевидении и радио, создание сайтов, фото- и видеоконтента», — объясняет директор департамента привлечения Центра «Мой бизнес» Челябинской области Ирина Пронина.

Активные и технологичные

Успехом пользовались и исключительно региональные инициативы. Так, СОФПП запустил два магазина местных производителей: в одном из городских ТРЦ и в креативном кластере «Домна». «Попасть в такой магазин — уникальная возможность для самозанятых продвинуть свою продукцию в офлайне. Как и ярмарки, которые мы организуем: этот формат очень востребован посетителями и участниками, мы активно его развиваем, — комментирует Анна Вяткина. — Одновременно мы помогаем самозанятым получить новые компетенции. На практикумах за 1,5 — 2 месяца вы можете стать парикмахером, колористом, копирайтером, ювелиром и даже специалистом по художественной ковке и литью».

Самый существенный прирост самозанятых (433%) зафиксирован в Курганской области: с 4 тысяч в прошлом году до 18,5 тысячи в конце этого года. Причина — хорошие условия для старта: льготные микрозаймы под 1% годовых, аренда помещений по цене в два раза ниже рыночной, социальный контракт, с помощью которого можно начать свое дело без начального капитала и т.д. В Свердловской области больше 160 тыс. самозанятых. «Это очень серьезный сектор, который удалось вывести из тени», — подчеркивает Анна Вяткина.

В Челябинской области в рамках школы самозанятых «Мое дело» желающих бесплатно обучают 26 профессиям. «Наибольшей популярностью пользовались специальности, связанные с легкой промышленностью, это один из трендов развития экономики в нашем регионе, а также с цифровыми технологиями, SMM, бьюти-сферой», — говорит Ирина Пронина.

— Интерес к ИТ-профессиям понятен. Во-первых, на Урале хорошая математическая школа. Во-вторых, из-за ухода иностранных компаний освободилась рыночная ниша, которую можно наполнить отечественными продуктами. Для ИТ-компаний — это золотое время, — рассуждает директор проектов Дирекции по региональным продажам компании «Ростелеком» Федор Показаньев. — «Ростелеком» может предоставить таким микропредприятиям ИТ-инфраструктуру, потому что развернуть собственную очень дорого. В этом году челябинские разработчики показали нам продукт, благодаря которому дискаунтер в онлайне может мониторить изменения цен на рынке. У них есть рабочий кейс, у нас есть заказчики, которым нужен этот продукт. Теперь они на базе нашей платформы начинают его продвигать. В этом смысле «Ростелеком» может быть окном для малого бизнеса в большой бизнес.

По его словам, ИТ-сектор активно развивается и в Курганской области: «Выручка облачных сервисов “Ростелекома” в этом регионе увеличилась в 60 раз. Это говорит о том, что бизнес начал активно заниматься цифровизацией».

Перспективные и неожиданные

По оценкам участников форума, самочувствие МСП в следующем году не изменится, но перспективы развития малого бизнеса будут зависеть от настроек инструментов его поддержки.

— Очень важно вовлекать в предпринимательство молодежь — работать со студентами, проводить стажировки, экскурсии. Поддерживать существующие бизнесы не только финансовыми ресурсами, но и образовательными программами, консультациями. Нужны мероприятия событийного характера с успешными кейсами и экспертными комментариями. Необходимы новые идеи. Например, нам удалось реализовать образовательный проект для таксистов, которые кроме знаний по безопасности вождения получили развернутую информацию о достопримечательностях и могут выступить в роли экскурсоводов, рассказать пассажирам-туристам, например, о термальных источниках, — делится Ильяна Багишева. — А еще нам постоянно нужно опираться на обратную связь с предпринимательским сообществом, чтобы корректировать собственную работу. В следующем году мы сделаем акцент на акселерации самозанятых, чтобы дать им возможность зарабатывать больше, а может быть, и поменять статус на статус предпринимателя.

Нужно задействовать все меры и инструменты, которые сработают на развитие бизнеса, поддержку его идей и инициатив

Ирина Пронина уверена, что МСП продолжит адаптироваться к новым условиям: «Сохранится высокий спрос на разработку стратегии развития предприятия, благодаря которой компания начинает двигаться в том направлении, которое принесет ей больше маржинальности. Самые интересные ниши обусловлены уходом иностранных брендов — производство продуктов питания, общепит, производство светодиодной продукции, одежды. В 2023 году мы сделаем упор на самых актуальных услугах для бизнеса — цифровизация, настройка внутренних бизнес-процессов и т.п.».

— Нужно задействовать все меры и инструменты, которые сработают на развитие бизнеса, поддержку его идей и инициатив, — итожит Анна Вяткина.

Мы предоставили экспертную информацию

Бизнесу нужно понимать, что происходит и что делать в обозримом будущем, убеждена заместитель директора Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства Анна Вяткина

— Фонд аккумулировал всю информацию по поддержке предпринимателей. Она рассредоточена по большому количеству федеральных и региональных структур, тем более по сравнению со списком антиковидных мер, постоянно появляются новые решения. А бизнесу не хватает понимания, как поменять поставщика, как восстановить сбыт и решить проблемы с логистикой, если это касается экспорта. Ему нужна актуальная экспертная информация из разных источников. И мы предоставили ее с помощью канала в Telegram, студии прямых эфиров SofpLive, куда в качестве спикеров приходят юристы, бухгалтеры, представители органов власти, уполномоченный по защите прав предпринимателей. На эти эфиры собирается рекордное количество зрителей — около 10 тыс. человек. Потому что в другом месте получить проверенную дозированную информацию им будет гораздо сложнее. Сейчас мы планируем работу в следующем году и реагируем на новые запросы по темам, готовим перечень экспертов для новых эфиров.

— В Свердловской области значительно выросло количество самозанятых. Испытывают ли они потребность в повышении финансовой грамотности?

— Фонд еще в прошлом году предложил самозанятым пройти курсы по финансовой грамотности, бизнес-планированию, чтобы грамотно выстраивать стратегию развития своего дела. Казалось бы, самозанятому не нужны дополнительные навыки, если они просто хотят заниматься своим делом — стричь людей, например, или выпекать хлеб. Налоги автоматически вычисляются и списываются. Но как только самозанятые поднимаются на следующую ступень — открывают микропредприятие, тот же салон красоты, они начинают понимать, что им нужны знания по налогообложению, управлению финансами, кадрами и т.д. И СОФПП готов им помочь.

Не бойтесь «облаков»

Цифровые технологии способны решить многочисленные проблемы малого бизнеса, считает директор проектов Дирекции по региональным продажам компании «Ростелеком» Федор Показаньев

— Иностранные поставщики оборудования и ПО ушли с российского рынка. Что делать МСП, который остался без зарубежных продуктов?

— «Ростелеком» — стратегический партнер государства в области цифровизации. Мы продолжительное время занимаемся импортозамещением и сформировали большой вендер-лист отечественных разработчиков и производителей. Мы уже провели функциональное и нагрузочное тестирование этих продуктов и можем закрывать большой спектр задач на базе отечественных решений. Мы готовы подсказать предпринимателям, какое оборудование или ПО им необходимо для эффективного функционирования. Это могут быть совершенно разные продукты, в зависимости от потребностей МСП.

— Малый бизнес не очень активно пользуется «облаками». Как его убедить в полезности таких технологий?

— Все очень просто. Для малого бизнеса важно снизить стоимость входа в проект, чтобы протестировать какую-то гипотезу. Когда он выходит на рынок, ему нужно быстро понять, тот ли он продукт делает, правильна ли выбрана маркетинговая стратегия. В этом помогут «облака», потому что вы в моменте можете взять услугу, развернуть какой-то свой сервис, протестировать. Что немаловажно, вы минимизируете не только стоимость входа в проект, но и стоимость выхода. Чтобы развернуть свою ИТ-инфраструктуру, необходимо помещение, серверное оборудование, системы хранения данных, коммутаторы и т.д. Зачем? Вот хороший кейс про две турфирмы. Одна из них вложила в свое оборудование 2 — 3 млн рублей, другая — воспользовалась «облаками». Первая намеревалась оправдать инвестиции в течение двух-трех лет. Но случился ковид, и им пришлось с дисконтом продавать оборудование. Вторая — максимально сократила затраты и осталась на рынке.

— У «Ростелекома» есть специальные комплексные тарифные планы для микробизнеса, которые включают и АТС, и видеонаблюдение, и облачное хранилище?

— Конечно. «Ростелеком» — это большой сервиспровайдер полного ИТ-цикла по всем продуктам. Вы можете получить все услуги, начиная от телефонии, интернета и виртуальной АТС до видеонаблюдения с видеоаналитикой, облачных сервисов, искусственного интеллекта и т.д. Тарифы для МСП есть. Компания старается идти от потребностей заказчика, решать его специфические задачи и предлагать наиболее адекватные цены.

Цифровой чекап с индивидуальной рекомендацией

Предпринимателям нужны проверенные и полезные инструменты для адаптации, отмечает директор по работе с корпоративным и государственным сегментами компании «Ростелеком» на Урале Александра Исхизова

— Идет сложный период трансформации, который оказывает большое влияние на субъекты среднего и малого бизнеса. Эпоха перемен требует быстрой адаптации, и поэтому скорость является ключевым показателем успешности. Для субъектов среднего и малого предпринимательства «Ростелеком» разработал специальную программу, направленную не только на возможность получить полный антикризисный пакет продуктов и услуг, но и расширить свои знания полезными и проверенными инструментами.

Платформа «Бизнес-Драйв. Академия» от «Ростелекома» наполнена как бесплатными курсами по базовым и технологическим знаниям, так практическими кейсами от действующих успешных предпринимателей страны. На платформе каждый может получить цифровой чекап с индивидуальной рекомендацией по цифровизации бизнеса в категориях «Продажи», «Маркетинг», «Финансы», «Команда и безопасность». Приложение «Бизнес-Драйв. Академия» доступно в App Store и Google Play.

Лизинг: как развивать бизнес с минимальными вложениями

Бизнес адаптируется к новым условиям работы: индикатором процесса может служить динамика рынка лизинга. Так, если за девять месяцев 2022 года объем нового бизнеса лизинговых компаний, по данным «Эксперт РА», сократился на 15% относительно аналогичного периода 2021 года, а санкции вызвали дефицит предметов лизинга, то в третьем квартале объем лизингового бизнеса вырос на 66% относительно первого полугодия

По свидетельству руководителя подразделения ГК «Альфа-Лизинг» в Екатеринбурге Андрея Каптиева, в его компании продажи по всем направлениям выходят на положительную динамику с июня: «Быстрее других восстанавливался сегмент грузовой техники, в том числе седельных тягачей и прицепной техники. В частности, лизингополучатели проявили высокий спрос на самосвалы, этому способствовал запуск госпрограмм по развитию дорожного строительства. В легковом сегменте восстанавливается спрос на машины для таксопарков и каршеринга».

Восстановление лизинга связано со спецификой продукта. Обновлять производственные фонды и транспортный парк компаниям все равно нужно, но далеко не все могут отвлекать собственные средства из оборота.

Тем более что доступность лизинга растет. Продуктовые линейки лизингодателей позволяют выбрать продукт в соответствии с потребностями. Экспресс-лизинг предполагает ускоренное рассмотрение заявки по стандартным условиям. В классическом лизинге больше индивидуальных настроек. Все большую популярность набирает лизинг онлайн. По словам Андрея Каптиева, в «Альфа-Лизинге», например, сделку можно провести полностью дистанционно: в компании внедрен электронный документооборот, есть удобный личный кабинет, где предприниматель видит всю информацию по сделке, запрашивает документы, счета, получает консультации специалистов.

Добавим, что лизинг во многих случаях предпочтительнее кредита. Лизинговые платежи можно относить на себестоимость, за счет этого уменьшается налогооблагаемая база по налогу на прибыль, что актуально в условиях кризиса. Кроме того, при оформлении договора лизинга применяется ускоренная амортизация. Это означает, что у оборудования и техники быстрее будет снижаться остаточная стоимость, а налог на имущество придется платить меньшее время, чем при покупке техники в кредит или за собственные средства.